지난해 11월부터 시작된 쇼핑시즌을 계기로 온라인 시장이 급성장 중이다. 업계에 따르면 2010년 11~12월 중 47일간 온라인상점 매출은 274억6000만 달러로 전년보다 12% 증가했다.
12월 13~17일 크리스마스 선물시즌에는 51억5000만 달러를 기록, 지난해보다 14% 성장했다. 소비자들이 크리스마스와 연말 쇼핑 때 매장 혼잡을 피하기 위해 온라인으로 몰렸기 때문이다.
특히 고소득층의 온라인 활동과 구입이 두드러진 것으로 나타났다. 연간 7만5000달러 이상 고소득 가구의 경우 온라인 뉴스 검색은 50%, 제품 검색은 40%에 달했으며 연소득 7만5000달러 미만인 가구에서는 온라인뉴스와 제품서치가 각각 25%, 19%로 조사됐다.
또 연간 가구소득이 7만5000달러 이상의 고소득층은 온라인 여행 예약이 83%, 온라인 구매 81%, 온라인 뱅킹 74%, 온라인 지급 71%로 집계됐다.
주요 기간별 온라인 구입 변화
단위: 백만달러, %
기간
2009년
2010년
증감율
11월1일~12월17일
(연말 47일간)
24,504
27,460
12%
11월25일
(추수감사절)
318
407
28%
11월26일
(블랙프라이데이, Black Friday)
595
648
9%
11월29일
(사이버먼데이, Cyber Monday)
887
1,028
16%
12월13일
(그린먼데이, Green Monday)
854
954
12%
12월17일
(프리십핑데이, Free Shipping Day)
586
942
61%
12월11~17일
4,644
5,509
14%
자료 : Comscore