정범윤 다노 대표는 다이어트 사업을 교육에 비유했다. 트레이너는 교사, 식품은 교재가 되어 소비자의 건강이라는 학습 목표에 달성할 수 있도록 보조하기 때문이라는 것이다. 다노는 자체 제작한 어플리케이션 ‘다노앱’과 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 SNS 플랫폼을 통해 다이어트 콘텐츠를 제작하고 전달한다. 특히 다노앱은 국내 최초 온라인 다이어트 코칭 어플리케이션으로 하루 30분 운동 영상과 식습관·생활습관 코칭을 제공한다. 누적 다운로드 수는 이미 200만, 유튜브 구독자는 38만명을 넘었다. 정 대표는 “다이어트를 하면서 잘못된 콘텐츠, 정보로 상처 받고 자존감이 무너진 사람들이 많아 안타까웠다”며 현재 자신의 모습을 긍정하고 건강하게 살기 위한 노력의 과정이 얼마나 아름다운지 이용자가 느끼는 것이 가장 큰 고민이라고 전했다.

두 가지 다노앱 중 마이다노는 이용자의 매일 운동 프로그램, 식단을 관리해준다. 수강 프로그램별 운동 영상, 코치와 1:1 채팅을 통해 운동을 독려하고 스트레칭, 물 마시기, 계단 이용하기 등을 미션으로 주며 이용자들이 생활 습관을 건강하게 바꿀 수 있도록 돕는다. 2014년 12월 론칭한 마이다노의 누적 수강생

은 2018년 8월 6만4600명을 넘었다.

다노의 식품몰 다노샵에서 판매하는 상품 130여개 중 20여개가 직접 개발한 PB 상품이다. PB 상품은 다노샵 전체 매출 중 83%를 차지할 만큼 인기 있다. ‘건강한 음식을 맛있게, 맛있는 음식을 건강하게’는 다노샵의 운영 모토로 대표 히트상품은 심콩두유와 달콩두유다. 심콩두유는 무첨가 두유로 콩국수에 사용해도 될 만큼 원물에 가까워 맛없는 두유지만 건강하다고 홍보한다. 맛에 섭취 난이도가 있어 대안으로 코코넛플라워 시럽을 사용해 달콤한 맛의 달콩두유도 선보였더니 오히려 두 제품 모두 인기가 늘었다. 심콩두유가 10일 도전 등의 재미요소를 곁들여 소비자들의 호기심을 자극한 것.