전통적 유통구조 사라질 수도


“인터넷의 발달과 옴니채널 등의 새로운 트렌드는 전통적인 유통 구조를 점차 사라지게 만드는 동시에 다변화시키고 있다.” 우종남 지브라테크놀로지스 지사장의 말이다.

기존의 유통 구조는 생산자부터 1차, 2차 유통업자와 소매업자를 거쳐 최종 소비자에 이르는 구조를 취하고 있었다. 최근 O2O서비스와 옴니채널 같은 모바일 쇼핑 소비자가 증가하면서 유통구조가 변하고 있다. 소비자가 인터넷 쇼핑을 통해 생산자로부터 직접 상품을 구매할 수 있게됐기 때문이다.

그러나 아직까지도 소비자들은 구입하고자 하는 제품이 있으면 매장에서 직접보고 선택하려는 경향이 강하다. 즉 소비자는 개별화된 쇼핑 경험과 각종 데이터에 기반 한상품을 요구하고 있다는 것이다. 우 지사장은 “향후 유통업체는 물류와 재고관리, 새로운 판매방식을 추구해야 하며 기존의 소비자와는 다른 유형의 소비자에 적응해야한다”고 말했다.
저작권자 © 더바이어(The Buyer) 무단전재 및 재배포 금지